Documento público de conformidade

Uso da Google Ads API pela SignatureOS

Como e por que a SignatureOS integra a Google Ads API na sua plataforma de gestão operacional para pequenas e médias empresas.

1. Empresa e modelo de negócio

A SignatureOS (www.signatureos.com.br) é uma plataforma brasileira de tecnologia que fornece a pequenas e médias empresas uma infraestrutura operacional completa: presença digital (site, Google Perfil Empresa, Linktree), marketing pago (Meta Ads e Google Ads), atendimento (WhatsApp Business API + CRM), tracking, financeiro e gestão — tudo num único painel.

Nosso modelo é SaaS de gestão operacional terceirizada: o cliente contrata a plataforma, autoriza a SignatureOS a operar seus canais de marketing em seu nome, e a nossa equipe + automações executam a operação enquanto o cliente foca na entrega do próprio negócio.

2. Por que precisamos da Google Ads API

Precisamos da Google Ads API para gerenciar campanhas Google Ads em nome dos clientes contratantes que autorizaram a SignatureOS como operadora do seu Ads Account, através dos fluxos oficiais do Google (link de MCC / autorização OAuth). Sem a API, cada operação teria que ser feita manualmente no Ads Manager, o que inviabiliza escala e retira o valor central da plataforma.

Escopo em uma frase: automação de criação, edição, controle de orçamento, pausa/retomada e leitura de métricas de campanhas Google Ads pertencentes a anunciantes que contrataram e autorizaram formalmente a SignatureOS.

3. Funcionalidades específicas

Criação e edição de campanhas

Publicar campanhas, adsets e anúncios a partir de estratégias aprovadas pelo cliente no nosso painel (Search, Performance Max, Display).

Controle de orçamento

Ajustar orçamento diário e lifetime conforme regras operacionais aprovadas — inclui circuit-breaker automático se o gasto ultrapassar caps definidos.

Pausa e retomada

Pausar/retomar campanhas, adsets ou anúncios individuais em resposta a fadiga criativa, orçamento esgotado, ou solicitação do cliente.

Sincronização de métricas

Ler impressões, cliques, CTR, custo, conversões e valor de conversão para consolidar no dashboard do cliente e detectar drift/anomalias.

Detecção de drift

Comparar configuração atual da campanha na Google Ads com a configuração aprovada no nosso banco, alertando o operador em caso de mudança externa.

Reporting consolidado

Gerar relatórios cross-canal (Google Ads + Meta Ads + WhatsApp + CRM) no painel do cliente, sem precisar sair da plataforma.

4. Como o cliente autoriza

O cliente contrata a plataforma SignatureOS e assina termos que descrevem explicitamente a operação de suas contas de mídia.
A vinculação da conta Google Ads é feita pelo fluxo oficial: convite de MCC ou OAuth com o Google, sempre em nome e conta do próprio cliente.
O cliente pode revogar o acesso a qualquer momento, tanto no painel do Google quanto solicitando à SignatureOS.
Nenhuma campanha é criada, editada ou pausada sem uma estratégia previamente aprovada pelo próprio cliente no painel da SignatureOS (Gate de aprovação).

5. Tratamento de dados e segurança

Tokens OAuth são armazenados criptografados em nossa infraestrutura (Supabase Vault), com acesso restrito a serviços internos autenticados.
Dados de métricas são armazenados apenas para a operação e reporting do cliente proprietário — não compartilhamos, revendemos ou agregamos dados de anunciantes.
Cumprimos a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e mantemos DPO acessível em privacidade@signatureos.com.br.
Nenhum dado de campanha é usado para treinamento de modelos de IA de terceiros.

6. Contatos

Contato do desenvolvedor Google Ads API: google-ads-api@signatureos.com.br
Contato geral de negócio: contato@signatureos.com.br
Suporte: suporte@signatureos.com.br
Privacidade / DPO: privacidade@signatureos.com.br